讀懂別樣“童真語言”開展貼心醫(yī)療服務-我院“關愛患兒天使行動”獲贊
立秋過后,晝夜溫差大。8月11日晚,因著涼而連續(xù)四天高燒不退的兩歲小孩楊鑫被緊急送到我院兒科急診??冗^不停的小楊鑫用小手輕捶著自己的胸口,拉著醫(yī)生護士的手“求救”。科室的醫(yī)生護士集聚楊鑫的床前,主任曾凡茂握著小孩的手輕聲安撫:“乖!別捶了啊,我知道你咳的這里不舒服,我們幫你??!”在輕易讀懂小楊鑫的這段肢體語言的同時,曾主任經過仔細診斷,發(fā)現(xiàn)孩子的肺部和腸道都受到嚴重感染,如果再拖,后果將不堪設想。他根據孩子病情,帶領醫(yī)護人員緊急搶救。入院第三天,小楊鑫便活潑了起來,見到前來查房的曾主任,還高興地露出笑臉?!靶『⒆拥膭幼骱捅砬槎际怯衅涮囟ㄒ饬x的,這是他們別樣的‘語言’,你得讀懂它。”曾主任欣慰的說道。這就是我院開展“關愛患兒天使行動”的一個縮影。
在我院兒科,這一幕幕經常上演,而醫(yī)務人員基本都能讀懂小兒這種別樣的“語言”?!坝孜嵊滓约叭酥住背蔀樵摽茍猿值男拍?。因為堅持用心感受,所以,該科室開展的對小兒各種常見病、多發(fā)病診治,尤其是近年來對低出生體重早產兒、新生兒呼吸窘迫癥等危重疾病的診治取得良好效果,救治能力跨入省市先進行列。
同時,科室對兒童哮喘的診治也成為一大特色。2001年,該科成立哮喘俱樂部,建立患者健康檔案以及跟蹤隨訪制度,開展形式多樣的培訓班、專題講座、健康宣教活動。定期對患者隨診復查,由專人負責進行一對一的貼心服務!由醫(yī)護人員首先對患兒的病情進行評估,就用藥細節(jié)與家長詳細交流,久而久之,醫(yī)護人員都和患兒成為“好朋友”,一個動作,一個眼神,他們就能讀懂患兒的“童真語言”,幫助掌握病情,以便對癥下藥。
我院兒科的病房里,還處處可見這樣的場景:護士坐在孩子的床邊,為孩子慢慢拍著背心。原來,這是對患有肺炎的孩子進行排痰。據介紹,肺炎也是小孩多發(fā)病的一種,讓孩子們倍感煎熬。8月4日深夜,一名持續(xù)高燒、咳嗽1周、身上長滿皮疹的一歲小女孩薇薇被家屬緊急送到我院兒科,小薇薇由于早產體質很差,治療難度較大。醫(yī)生首先控制住孩子的皮疹,選擇安全有效的藥物治療,治療效果逐步顯現(xiàn),孩子一天比一天好起來,僅10天就可以出院了。“我們到三醫(yī)院治療就是對這里的醫(yī)術放心呢!到這里住了10天,我孫女體重還重了八兩呢,醫(yī)院照顧得太好了!”孩子的外婆抱著薇薇激動地說著?!扒?!這小家伙睡著了還在笑呢!這又是一種別樣的童真語言啊?!辈榉康尼t(yī)護人員看著熟睡的薇薇回應道。
伴隨著我院兒科里無處不在的“童真語言”一起成長的,是科室對每一例患兒的悉心護理和對年輕父母的安撫指導,是新生兒科的重癥監(jiān)護技術以及對多例低出生體重早產兒和呼吸窘迫綜合癥等危重癥的成功救治……
正是科室對別樣“童真語言”的解讀,不僅了解孩子的病癥,更解讀孩子的心理。近年來,我院兒科年門、急診量達到四萬余次,住院病人成倍增加,我院兒科的技術力量與服務能力被越來越多的市民所信賴。(楊曉)
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